2016年6月13日下午，为提高财务工作质量，根据刘盘根院长对财务人员业务技能的要求，财务处组织全体人员进一步学习了服务承诺书相关内容。

 学习过程中，张晓阳处长再次解释了服务承诺书的十一项条款，要求全体人员严格践行条款规定，遵守职业道德,廉洁自律,秉公办事；对提供的相关数据、台账、报表及其他财务情况严格按规定程序办理,执行保密守则；树立窗口服务形象，仪表端庄，使用文明用语，礼貌待人；履行岗位职责、遵守上下班纪律，不得擅自离开工作岗位。张处长进一步要求，服务承诺书是对全院师生的公开承诺，全体人员必须加强和改进财务处作风建设，转变服务观念，增强服务意识、提高服务水平,以崭新的精神面貌、务实的工作作风，全心全意为全院师生员工服务,为学院中心工作服务。