学习大军：习近平倡导“马上就办”

      在福建省104国道福州马尾隧道口，竖立着十二个鲜红而醒目的字：“马尾的事，特事特办，马上就办”。“马上就办”这四个字，今天在福建各地随处可见。

　　1991年，时任福州市委书记的习近平在马尾经济技术开发区调研时，有感于当地政府办事效率不高，提出“马尾的事，特事特办，马上就办”。随即，“马上就办”成为福州市打造效能政府、加强作风建设的一个重要突破口。“马上就办”也出现在了福州市委大院，时刻提醒干部注重效率。

　　在此基础上，习近平亲自推动《福州办事指南》和《福州市民办事指南》的编辑出版，方便了外商投资经商和市民生产生活，提高了办事效能，政府机关作风焕然一新。福州党政机关以便民为本，推行“一幢楼集中办公”，这是全国最早的行政服务中心雏形。当时，习近平向媒体解释：“‘马上就办’不光是对工作效率的要求，也是在激烈的市场竞争中，要求人们审慎地做出最快反应。每个人都有这种敏感，福州的事业才会保持年轻。”

　　2000年，时任福建省省长的习近平再次强调政府机关要坚持“马上就办”，倡导和推动机关效能建设，并亲自担任省机关效能建设领导小组组长，在全国率先推进服务型政府建设。习近平提出，要加快转变政府职能，减少审批事项和环节，不去管那些不该管的事，腾出手来把该管的事管好，建立有限政府和服务型政府。2001年，福建在全国第一个以省政府令的形式颁布政务公开实施办法，设立效能投诉中心，使党委政府与群众之间有了良好的互动渠道。

　　几年间，“马上就办”从福州全市推广到福建全省，“马上就办”延伸为“马上就办、办就办好”。“马上就办”的政务理念升华为转变政府职能的实践，贴心高效的行政服务成为闪亮品牌叫响全国。