【通讯员：赵奕镞】为深入贯彻落实职业教育产教融合要求，推动专业课程数字化转型，提升民宿管家人才培养质量，商管教研室于2025年5月6日组织开展了《民宿管家服务》微课录制专题研讨会。赵奕镞主持本次研讨会，围绕课程内容设计、微课形式创新、技术实施方案等核心议题展开深入讨论。
研讨会以“服务行业需求、提升岗位技能”为出发点，明确了微课录制的核心目标：内容精准化、受众差异化、成果可转化。王翠老师提出结合民宿行业调研数据，提炼管家岗位的四大核心能力（客户沟通、服务流程管理、应急处理、文化传播），将课程模块与实际工作场景深度绑定。王月星老师提出针对高职学生、在职员工两类群体，设计“基础版”与“进阶版”分层内容，兼顾技能普及与能力提升需求。石媛媛老师提出通过微课资源库建设，为民宿企业员工培训、学生自主学习提供标准化、可复用的数字化资源。
随后各位老师根据“场景化案例库构建”和“知识碎片化拆分进行探讨”，确定了选取“入住纠纷处理”“特色活动策划”等12个典型工作场景，以“问题导入—操作示范—要点总结”三段式结构设计脚本。并将传统45分钟课程拆分为5-8分钟微课单元，重点突出单一技能点，便于移动端学习与即时查阅，为微课设计定下了录制方向。
本次研讨会通过多维度探讨，明确了《民宿管家服务》微课建设的实施路径与创新方向，初步形成“内容有深度、形式有新意、技术有保障”的课程开发方案。下一步，教研室将严格按照行动计划推进落实，力争打造具有区域示范效应的民宿领域数字化教学资源，助力职业教育与产业需求精准对接，为乡村振兴背景下民宿人才梯队建设提供有力支撑。【一审 王翠 二审 陈曦 三审：南志光/摄影：李坤鹏】