一、对来诊病人要认真，不可草率敷衍，必须全面慎重考虑，保证诊治质量，并尽量缩短候诊时间。
二、热情接诊患者，根据主诉，详细询问病史，细致检查。
三、根据病情决定检查项目及治疗方法，尽量采用简单有效及在门诊条件 安全可行的诊疗方案，对特殊疗法，严格掌握适应症和禁忌症，并及时复诊。观察反映调节剂量。
四、对本科疑难或不能处理的疾病，应提出会诊或转送上级医院，并给予适当治疗。
五、随时注意疾病的早期表现，防止漏诊、误诊，并做好保护性医疗制度。
六、对危重患者，尤其老弱患者，应迅速给予抢救，待病情允许时再转院。
七、检查患者后要洗手，发现传染病时应及时隔离消毒。
八、言语低声，避免喧哗，保持安静的治疗环境。
